メール受信ができない場合

メール

新規会員登録のメールが届かない、見積り依頼等のメールが届かない場合は、以下をご確認ください。
迷惑メール設定や登録メールアドレスの入力間違いの可能性があります。
以下を確認した上で、再度登録手続きをお試しください。

よくある原因

迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

全角／半角の違い、スペース混入、アドレス誤記を再度ご確認ください

キャリアメール（docomo、au、SoftBankなど）は、以下のようなパソコンからのメールの受信を拒否する設定がされている場合があります。
受信許可リストに「admin@@hits-online.jp」「@hits-online.jp」を受信できるように設定を変更してください。

設定方法は各社で異なりますので、以下をご参照ください。（外部サイトへ移動します）

「迷惑メール」や「プロモーション」「ソーシャル」タブに入っている場合があります。
また、Gmailで他のメールをPOP受信している場合、2026年1月以降、新しいメールがGmailに届かなくなります。合わせてご確認ください。

対策

それでも届かない場合は、数分待っても届かない場合は、再送信を試していただくか、受信設定を見直した上で、別のメールアドレス（PCメール）で再登録をお願い致します。